
BANJARBARU, shalokalindonesia.com– Manajemen Angkasa Pura I peringati Hari Pelanggan Nasional, hari ini (04/09) di Bandara Syamsudin Noor.
Mengusung semangat perjalanan makin nyaman ke penjuru nusantara, General Manager Bandara Syamsudin Noor memberikan pelayanan langsung kepada para pengguna jasa. Para pengguna jasa yang terpilih mendapatkan pengalaman layanan VIP mulai dari proses _check in_, _boogie car_, hingga VIP _lounge_ di Cordia Lounge.
“Momentum spesial ini kami tandai dengan VIP _guest handling_, pembagian souvenir, penawaran spesial dari para _tenants_ di Bandara, penampilan _live music_, dan _frontliner_ yang menggunakan pakaian adat. Melalui kesempatan ini, kami ingin memberikan apresiasi kepada para pengguna jasa sehingga merasakan pengalaman yang tidak terlupakan dengan pelayanan khusus VIP tanpa dipungut biaya”, terang Dony Subardono, General Manager Bandara Syamsudin Noor.
Selama satu hari ini, para pengguna jasa disambut oleh _frontliner_ yang menggunakan pakaian khas daerah. Unsur kedaerahan juga semakin terasa dengan pemutaran lagu-lagu daerah di area Gedung Terminal sepanjang hari ini.
Seniman lokal turut menyemarakkan suasana dengan penampilan live music saxophone di area Ruang Tunggu Keberangkatan. Sembari menikmati alunan musik, para pengguna jasa juga mendapatkan souvenir yang dibagikan oleh petugas.
Salah satu pengguna jasa yang beruntung merasakan pengalaman VIP _guest handling_ menyampaikan bahwa “Hari ini menjadi pengalaman terbang saya ke Jakarta yang menarik. Saya merasa terharu atas pelayanan yang diberikan langsung oleh General Manager Bandara Syamsudin Noor mulai dari awal datang hingga di VIP _lounge_. Saya ucapkan terima kasih untuk Manajemen Angkasa Pura I atas layanan yang sangat baik”. [VA]
Banjarbaru, 04 September 2024
GENERAL MANAGER
DONY SUBARDONO
—
Contact Person: Iwan Risdianto (Stakeholder Relation Manager)
Tlp: (0511) 470 5277
E-mail: [email protected]